「エターナルツリー新生」のバトル中ですごくいいところだったのに、突然落ちる・強制終了してしまい、またやり直し…ということが結構相次いでいます。
今はスマホアプリ版がリリースされてすぐなので、そういったことが起こっているのかと思われます。管理人もリリース後にプレイしましたが、30分くらいやって3回も強制終了して落ちました。
どうやら、これは他のユーザーでもかなり確認されているようなので、後述するように端末側が原因である可能性も否定はできないのですが、運営側の方が原因の可能性もあります。
記事は下に続きます。
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
解決策・対処法
「スマホゲームアプリを遊んでいて、突然落ちてしまう、強制終了してしまう原因は？」運営側のサーバーの問題も現状はかなりあると思いますが、自分の端末側の可能性もあるので、そちらの対処法をまとめました。
大きく分けて、3つの原因があります。
メモリ不足
一度にたくさんのアプリを起動していると、ゲームを動かすためのメモリ（作業スペース）が足りなくなり、アプリが落ちやすくなります。
対処法としては、
- バックグラウンドで動いている不要なアプリを終了
- スマホを再起動する
が主になります。
ストレージ容量の不足
写真や動画、他のアプリなどでスマホの保存容量（ストレージ）がいっぱいになっていると、動作が不安定になります。
対処法としては、
- 不要な写真、動画を削除する
- 使っていないアプリなどを削除する
- キャッシュを削除する
などがあります。
エターナルツリー新生はかなり容量が大きい（初期ダウンロード段階で7GBほどあります。）ために、スマホ端末のかなりの部分を占めてしまいます。そのため、これが非常に当てはまると思われます。強制終了してしまう人の使っている端末のストレージ容量の空きが少なくなってしまっている可能性が高いです。だいたいですが、最大容量の6割を超えたあたりから挙動がおかしくなってきたり、熱を帯びやすくなるので、6割を超えないように保つのが良いと思います。
スマホの発熱
長時間ゲームをプレイしたり、充電しながら操作したりするとスマホが熱くなり、性能が低下してアプリが強制終了することがあります。これは、スマホ自身を守るための機能でもあります。
対処法としては、
- 一旦プレイを中断スマホを涼しい場所で休ませる
- 充電しながらのプレイは避ける
ということがおすすめです。
スペック不足
特にグラフィックが綺麗な最新のゲーム（エターナルツリー新生も）などは、高い性能を要求します。お使いのスマホのスペック（処理能力）がゲームの要求するレベルに達していないと、動作が不安定になりがちです。
