【シルブラ】バトル中に落ちる・強制終了する不具合報告とその対処法

「シルブラ（シルバーアンドブラッド）」のバトル中ですごくいいところだったのに、突然落ちる・強制終了してしまい、またやり直し…ということが結構相次いでいます。

どうやら、これは他のユーザーでもかなり確認されているようなので、後述するように端末側が原因である可能性も否定はできないのですが、運営側の方が原因の可能性もあります。

声が大きくなれば運営側で改善をしてくれる可能性が非常に高いので、具体的にどれくらいの人が困っているのか調査中です。

公式への早期修正を依頼したい場合

公式のお問い合わせからそういった連絡をするのは確かに有効かもしれませんが、対応がパンクしてしまいかねないので、個人的にはX公式アカウントにリプライでも付けるのが良いと思われます。たくさんの人からそういった報告があれば、早い段階で動かざるを得ません。

特にシルブラは広告費を相当かけているように思えるので、こういったゲームの場合、このような不具合でユーザー離れが進んでしまうのは避けたいはず。そう考えると、この問題に対して解決をしようとしてくれるはずです。

AIに解決策を聞いてみると

「スマホゲームアプリを遊んでいて、突然落ちてしまう、強制終了してしまう原因は？」とAIに聞いてみた所、以下のような回答がきました。大きく分けて、3つの原因があり、それらの対処法が書かれています。AIの回答から特にシルブラに関して当てはまり重要な部分を抜粋して記載します。

メモリ不足

一度にたくさんのアプリを起動していると、ゲームを動かすためのメモリ（作業スペース）が足りなくなり、アプリが落ちやすくなります。

対処法:バックグラウンドで動いている不要なアプリを終了させる。スマホを再起動する。

ストレージ容量の不足

写真や動画、他のアプリなどでスマホの保存容量（ストレージ）がいっぱいになっていると、動作が不安定になります。

対処法:不要な写真、動画、使っていないアプリなどを削除して空き容量を増やす。

管理人の意見：シルブラは非常に容量が大きい（初期ダウンロード段階で14GBほどあります。普通のスマホゲームアプリは2GB程度）ために、スマホ端末のかなりの大部分を占めてしまいます。そのため、これが非常に当てはまると思われます。強制終了してしまう人の使っている端末のストレージ容量の空きが少なくなってしまっている可能性が高いです。だいたいですが、最大容量の6割を超えたあたりから挙動がおかしくなってきたり、熱を帯びやすくなるので、6割を超えないように保つのが良いと思います。